一向急性子的我,來到日本後不得不磨磨自己的性子。
日本人是出了名的有耐心,大大小小地方都觀察地出來。
不知是因為地小人綢的關係,吃飯時間一到(有時根本都還不是吃飯時間),餐廳前總是排一長條隊伍。而且在排隊的人找不到哪一位是因等不耐煩而臉垮著的。
常常跟朋友去這邊的美食街吃飯(百貨公司或是一些大型shopping mall裡),選著選著,到最後我們總是異口同聲說"哪一家沒排隊就吃哪家吧!"不過,事實上,每一家一定都有人排,真正找到沒人排隊的店,我們總是因「排隊的迷思」先入為主地認為一定不好吃而又反過頭去尋找人群多的店。
日本的朋友總是告訴我"要找就要找有排隊的,才會好吃!"原來....日本人也因此而對排隊樂此不疲。
排隊當然不只吃飯,舉凡銀行,郵局,在超市等結帳等等,在台灣常會看到有人因為排隊等不及而破口大罵或是一臉大便臉的,但在這邊絲毫感覺不到誰的心中已有把怒火在燃燒(除了我之外吧...哈!)
再說到日本的服務業,敬業精神真的很可佩。
舉凡在銀行、在房屋仲介公司、百貨公司、或是一些商店等等,常常聽承辦人員解說一些東西時,都是好~~~長一段台詞,批哩趴拉的,有時根本聽不懂。而常常可以看到一些客人問東問西的,但店員卻很有耐心地跟他們耗上半個小時一個小時而面不改色。
像以前在台灣,點菜時大家總是意見紛紛,這時總可以發現站在一旁的waiter已經慢慢從兩腳直立變成三七步,眼神注目的焦點也從客人的桌子渙散到別的地方去飄乎不定的,甚至有的waiter就直接說"那待會我再過來幫你們點餐好了"。阿~~想想差好多啊!!
最後提到馬路。在這邊五個月了,聽到馬路上車主按喇叭的次數大概只有兩次吧。
利クン說,特別是假日時他發現路上特別多開地特別慢或是無緣故就停在馬路中間帶轉的迷糊車主,但即便是這樣,大家總是有耐心地等待,也很少因為此時隔壁車道空著而變換到該車道超車前進,更不會有人因此而鳴按喇叭。
想想我在台灣開車時,常因為前車太慢或行車路線很惹人厭而大聲按喇叭。就算時間再悠閒,我還是不會大方將我的青春浪費在這種情況上。
另外,比如綠燈時轉彎車輛該讓直行的行人通行,這點大家都曉得。
台北的人漸漸已有這習慣了,但有時還是做的不夠徹底。害得大家在過斑馬線時總是得左顧右盼的,還有得加速前進,深怕那些慢慢向自己逼近的轉彎車輛就這麼”彎”過來了。
但在日本,行人總是慢慢過斑馬線,而車子總是離人很遠,等真的都"清空"後才開始轉彎。
我也常常過那些有轉彎的路口時頭低低地走或是專心聽ipod慢步行走也不須擔心來車。因此不得不承認這一點日本人真的很偉大!!
當然,話說回來,日本人很有耐心,但內心是否真的那麼從容,大概只有他們自己曉得了!!
- Nov 06 Mon 2006 18:53
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